La CMO de Tinder quiere dejar claro que está más que feliz de “molestar a algunas personas” si eso significa mostrar apoyo a la comunidad LGBTQ+.
Desde que se incorporó como directora de marketing de la aplicación de citas el año pasado, Melissa Hobley se ha propuesto como misión poner a Tinder en el lado correcto de la historia y celebrar la diversidad.
Últimamente, las marcas se han enfrentado a una presión cada vez mayor por parte de los consumidores y las partes interesadas de derecha para controlar la representación LGBTQ+.
Gigantes como Nike y Bud Light han provocado fuertes reacciones por colaborar con el influencer transgénero Dylan Mulvaney en los últimos meses.
Target eliminó la ropa con el tema del Orgullo de su colección más reciente debido a preocupaciones por la seguridad de su personal.
Incluso Disney se ha encontrado en medio de una complicada batalla legal con el gobernador de Florida, Ron DeSantis, por su oposición a su profundamente dañina ley de “no decir gay”.
Pero a pesar de los obstáculos, el equipo de marketing de Tinder está decidido a mantenerse firme y promover la representación LGBTQ+.
Y ya está dando sus frutos.
Según The Drum, la campaña publicitaria ‘It Starts with a Swipe’ de la aplicación de citas, que presenta una selección diversa de parejas, ya ha impulsado las ganancias de Tinder.
El director ejecutivo Bernard Kim dice que los ingresos del segundo trimestre de la compañía aumentaron un seis por ciento (o 475 millones de dólares) como resultado de sus atrevidos anuncios.
“Nuestra nueva campaña de marketing ‘Comienza con un golpe’ está dando resultados, lo más importante es que aumenta las inscripciones y reactivaciones generales de nuevos usuarios en Tinder, y está teniendo un impacto impresionante en la consideración e intención de nuestra marca”, explicó en una conferencia de resultados del segundo trimestre. llamar.
No sólo eso, sino que las interacciones de los usuarios también han mejorado desde el lanzamiento de la campaña.
Melissa, directora de marketing, lo atribuye todo a tomar una postura y negarse a dar marcha atrás ante la creciente presión de la derecha.
“De hecho, debes sentirte muy cómodo sabiendo que molestarás a algunas personas y debes tener convicciones de lo que es correcto”, dijo.
“La igualdad LGBTQ+ no es una cuestión política, es una cuestión de derechos humanos”.
La campaña ‘It Starts With A Swipe’ explora una serie de tropos románticos modernos, desde ‘silencios cómodos’ hasta ‘dejar un cepillo de dientes en su lugar’ y darse cuenta de que no estás muerto por dentro (risas), con muchas apariciones. de parejas LGBTQ+.
Sin embargo, el apoyo de Tinder a la comunidad LGBTQ+ no debería ser una gran sorpresa, ya que un estudio de OnePoll encontró a principios de este año que el número de miembros LGBTQ+ en la aplicación se ha más que duplicado en los últimos dos años.
El estudio, que encuestó a 4.000 jóvenes de 18 a 25 años que estaban saliendo activamente en Estados Unidos, Reino Unido, Australia y Canadá entre el 21 de enero y el 7 de febrero, encontró que el 33 por ciento está de acuerdo en que su sexualidad es más fluida.
De manera similar, el 29 por ciento de los participantes dijo que su identidad de género se había vuelto más fluida en los últimos tres años.
Marcas, es hora de tomar nota.
