La actriz transgénero Patti Harrison apareció recientemente en un anuncio cómico para la campaña “Designed to be Deleted” de la aplicación de citas Hinge. En el anuncio, Harrison interpreta a una recepcionista angelical en la Puerta del Más Allá que da la bienvenida a los íconos eliminados de la aplicación Hinge después de que parejas recién unidas y felices eliminan la aplicación de sus teléfonos.
Si bien el anuncio es cómico, las aplicaciones de citas en línea continúan brindando una experiencia desigual para los usuarios trans, no binarios y de género fluido. La mayoría de los sitios web de citas y aplicaciones para teléfonos inteligentes inicialmente no ofrecían descripciones de género para que estos usuarios se presentaran auténticamente ante los demás. Incluso con opciones ampliadas de presentación de género, los usuarios no cisgénero dicen que la ignorancia y la transfobia continúan haciendo que las citas en línea se sientan inseguras.
Una breve (incompleta) historia de las citas en línea LGBTQ+
Los primeros días de las citas en línea LGBTQ+ se remontan a finales de los 80 y principios de los 90, cuando los hombres homosexuales usaban módems de acceso telefónico para conectarse a través de sistemas de tablones de anuncios (BBS) como Backroom y Gay.net. En aquel entonces, algunas lesbianas también usaban un servidor de listas de correo electrónico llamado Sappho y, más tarde, el sitio web lesbian.org, que contenía contactos personales, foros de discusión, enlaces web para organizaciones sin fines de lucro orientadas a lesbianas e incluso una revista literaria lésbica llamada tinta sáfica.
Desde principios hasta finales de los 90, servicios web como Compuserve y America Online (AOL) ofrecían salas de chat M4M, W4W y “transexuales” en tiempo real donde los buscadores de amor queer podían conectarse, hablar sucio y pasar horas subiendo y descargando fotografías pixeladas de ellos mismos a través de conexiones a Internet muy lentas.
“Creo que las personas LGBTQ+ siempre fueron las primeras en adoptar las citas online”, dijo Michael Kaye, ex director de marketing y comunicaciones de marca de OkCupid. QSaltLago. “Hablando por experiencia, estamos limitados a los espacios seguros que tenemos disponibles”.
En la década de 2000, algunos sitios populares de citas heterosexuales como eHarmony no permitían perfiles de gays y lesbianas, lo que obligaba a los usuarios queer a buscar en otros sitios como OkCupid, un sitio de anuncios personales para gays, lesbianas, bisexuales y cis-het que apareció en 2004. OkCupid ayudó a facilitar las citas LGB al incluir una característica única: permitía a los usuarios elegir solo ser visibles para otras personas queer, reduciendo la probabilidad de que hombres homosexuales o mujeres lesbianas recibieran mensajes de un grupo de heterosexuales ansiosos e involuntarios.
Sin embargo, la mayor revolución en las citas online se produjo en 2009 con la llegada de Grindr, una de las primeras aplicaciones de terceros para el iPhone de Apple. Si bien la aplicación, y otras similares, facilitaron innumerables encuentros rápidos y relaciones a largo plazo, inicialmente no incluían a usuarios trans, no binarios y de género fluido porque ofrecían una gama limitada de opciones de género autoidentificado y respuestas transfóbicas de otros usuarios cisgénero.
Con el tiempo, aparecieron aplicaciones transinclusivas como Tser. Tser se promocionó específicamente como un lugar donde las personas trans podían encontrar comunidad y apoyo, pero los usuarios trans descubrieron que la aplicación todavía contenía transfobia: categorizaba a las personas cis como “hombres” y “mujeres”, invalidando a las mujeres y hombres trans como no “reales”. ” mujeres y hombres. También utilizó el término obsoleto “transexual”.
Ampliar las opciones de género es un buen comienzo, pero no suficiente
En 2016, Tindr ofreció a los usuarios la opción de ingresar cualquier término que mejor describa su identidad de género para mostrarlo en sus perfiles. Grindr y Hinge tomaron caminos similares al ofrecer más opciones de descripción de género (como “hombre trans”, “mujer trans”, “no binario”, “no conforme” y “queer”) en 2017.
En 2023, eHarmony también comenzó a ofrecer una lista ampliada de géneros, incluidas opciones como “agender”, “bigender”, “genderqueer”, “pangender”, “cuestioning”, “trans masculino/femenino no binario” y “Two-Spirit”. ”
La aplicación Bumble también amplió sus opciones para incluir más a los usuarios no binarios en 2022, pero la función “las mujeres dan el primer paso” de la aplicación, que se creó para reducir los espeluznantes avances no deseados por parte de los hombres, no permitía que las personas no binarias enviaran mensajes a otras personas que identificadas como mujeres.
“Los aplaudo por tratar de ser inclusivos, pero simplemente no entienden el punto”, dijo un usuario llamado Kay a NBC News. “Entiendo que todo su truco es enviar primero el mensaje a las mujeres. Pero si ese es el caso, no agregues opciones de inclusión de género si vas a hacer que las personas no binarias se sientan aplastadas en una categoría de mujer o de hombre”.
Los usuarios no cisgénero de Tinder y Hinge también tuvieron otro problema: después de autoidentificarse como su descripción de género preferida, los sitios preguntaban de manera reductiva si les gustaría ser emparejados con personas que buscaban “hombres” o mujeres. el sitio cultural independiente El delgado informó.
Otros usuarios expresaron su frustración porque los sitios de citas a menudo agrupan a las personas por género en lugar de por sexualidad, lo que hace imposible que los buscadores filtren a los usuarios heterosexuales. Otros descubrieron que, incluso cuando las aplicaciones y los sitios tenían opciones de género inclusivas, tenían muy pocos usuarios no cisgénero, lo que hacía que la “comunidad” de citas se sintiera aislada.
Tomar postura contra la transfobia
En 2015, cuando se lanzó la aplicación de citas para mujeres HER, su fundadora Robyn Exton dijo: “Todas las plataformas en línea para mujeres (antes de 2015) eran solo versiones de sitios creados para hombres homosexuales, pero se volvieron rosadas y te preguntaban cuánto vello corporal tenías. o sitios heterosexuales llenos de chicos que te pedían (que tuvieras un trío). En ese momento me pareció una locura que nadie hubiera creado realmente un producto de citas para mujeres”.
HER finalmente se autodenominó como una comunidad y una aplicación de citas para la comunidad FLINTA (mujeres, lesbianas, intersexuales, trans y agender). En 2023, aprovechó el Día de la Visibilidad Lésbica para enviar un anuncio a todos los usuarios reiterando su política de “no TERF” contra los transfóbicos, algo que consideró particularmente importante considerando el aumento de las leyes y la retórica anti-trans de derecha.
“La mentalidad dañina y transfóbica (de las feministas radicales transexclusivas) niega las experiencias e identidades de nuestra comunidad trans y no conforme con el género, fomenta su marginación y contribuye a la discriminación y (el daño)”, declara el anuncio. “Además de ser payasos tristes y odiosos que arrojan mucha información errónea, los TERF también son una amenaza genuina para la comunidad LGBTQIA+. Y eso simplemente no va a funcionar aquí”.
A pesar del anuncio, HER aún descubrió que sus usuarios trans, no binarios y de género fluido aún enfrentaban desafíos al usar la aplicación, incluidas personas que expresaban preferencias transexclusivas, confusión de género, preguntas invasivas, diferentes formas de fetichización, ignorancia sobre la experiencia trans e incluso otros usuarios informan maliciosamente que sus perfiles violan de alguna manera las políticas de usuario de la aplicación.
Desde entonces, aplicaciones como Grindr, Scruff y OkCupid se han expandido al permitir a los usuarios expresar la variedad de géneros que les atraen, lo que hace que sus perfiles sean más fáciles de encontrar para los usuarios no cis.
Otras dos plataformas, Taimi y Lex, adoptan enfoques diferentes al centrarse en usuarios no cis y no centrarse únicamente en el género como forma de emparejar usuarios. Taimi permite a los usuarios decir si buscan usuarios trans, intersexuales o no binarios. Lex es una aplicación basada en texto que está dirigida principalmente a “mujeres, trans, género queer, intersexuales, de dos espíritus y personas no binarias” donde los usuarios pueden describir qué tipo de personas e interacciones sociales anhelan.
Mientras HER y otros sitios web y aplicaciones de citas descubren cómo ser más acogedores para los usuarios no cis, los usuarios no cis de HER dijeron que la aplicación se sentiría más segura si brindara más educación sobre las experiencias trans, un mejor filtrado de perfiles, más formas de autoconfianza. identificar el género, mejores métodos de verificación de cuentas y mejores protocolos de seguridad para prevenir y penalizar la transfobia.
“Incluso en espacios creados para todas las personas queer, hay mucho trabajo por hacer”, escribió Exton.