Trevor Project en crisis: problemas de gestión y financieros amenazan la existencia del grupo de prevención del suicidio

Gabriel Oviedo

Trevor Project en crisis: problemas de gestión y financieros amenazan la existencia del grupo de prevención del suicidio

El Proyecto Trevor, fundado en 1998 y dedicado a prevenir el suicidio entre los jóvenes LGBTQ+, ha pasado su 25 aniversario en un estado de crisis perpetua.

Los déficits crecientes, un fondo de reserva agotado, los cargos de discriminación racial y trans, y los tiempos de espera prolongados para las llamadas a la línea de prevención de suicidios de Trevor, la misión central del grupo, han plagado el Proyecto Trevor desde el otoño pasado, cuando el CEO Amit Paley fue despedido por el junta directiva en respuesta a una carta firmada por más de 200 empleados expresando su descontento con el rápido crecimiento de la organización.

Paley fue reemplazada por la cofundadora Peggy Rajski como directora ejecutiva interina.

Ahora, los despidos masivos, los cargos de “reventar sindicatos” y una implementación deficiente de los servicios en asociación con la administración de Biden están poniendo en duda la existencia misma del Proyecto Trevor.

En abril, los empleados de Trevor votaron a favor de sindicalizarse con Communications Workers of America (CWA), para abordar mejor las malas condiciones de trabajo, como el agotamiento de los consejeros y lo que los representantes han descrito como comportamiento discriminatorio por parte de la gerencia. Una gran mayoría de más de 300 empleados apoyó la medida.

Luego, en junio, la gerencia se embarcó en un despido masivo del personal de Trevor: el 12 por ciento de los empleados de tiempo completo, incluido todo el equipo de reclutamiento, el personal financiero y de nómina, y todo el equipo de capacitación para la línea directa de crisis de Trevor, según fuentes que hablaron con el Hoja de Washington.

Más del treinta por ciento de esos despidos entre 44 empleados de nivel medio y superior fueron representantes del nuevo gremio sindical del Proyecto Trevor, Friends of Trevor United.

“La dirección del Proyecto Trevor anunció repentinamente los despidos del mes pasado mientras los representantes sindicales estaban en una sesión de negociación activa”, decía un comunicado de la CWA publicado a fines de julio.

Un “número desproporcionado” de esos empleados eran defensores sindicales destacados y vocales, señaló el sindicato, incluidos los miembros trans y BIPOC.

“La gerencia del Proyecto Trevor ha amenazado y silenciado activamente a los miembros y defensores del sindicato de formas nefastas”, acusó el sindicato, “incluida la prohibición de que los trabajadores hablen sobre sus condiciones de trabajo en el trabajo y, en cambio, los ha obligado a hablar cara a cara con la gerencia que a menudo conducen a que los trabajadores sean disciplinados por ventilar sus preocupaciones”.

“Para empeorar las cosas”, agregó el sindicato, “la gerencia no respondió adecuadamente a las solicitudes de información sobre cómo se seleccionó a los trabajadores, al tiempo que se negó a hacer cualquier tipo de compromiso sobre sus criterios de selección arbitrarios”.

Los despidos y los cargos de antisindical se producen después de otro error de cálculo de la gerencia que resultó en más despidos de consejeros y tiempos de espera más largos para el asesoramiento de crisis.

En 2020, la Ley Nacional de Designación de Línea Directa de Suicidio de 2020 creó una nueva línea directa de salud mental de tres dígitos, 988, que incluiría una opción dedicada a las personas LGBTQ+. La administración de Biden recurrió al Proyecto Trevor como un aliado experimentado que podría soportar un programa piloto.

La Administración de Servicios de Salud Mental y Abuso de Sustancias (SAMHSA, por sus siglas en inglés) financió el programa piloto con $7,2 millones, pero la cantidad de personas que llamaron se subestimó enormemente y dejó a Trevor sin personal, según una fuente que habló con el Cuchilla. Los administradores de 988 reprendieron a Trevor por mala planificación.

La alta demanda de servicios llevó a SAMHSA a hacer permanente la subred LGBTQ+ y expandirla a siete proveedores, mientras que el papel de Trevor se redujo junto con su financiamiento. Eso significó otra ronda de despidos, con Trevor recortando la mitad de los 200 consejeros incorporados a los servicios 988 antes de la conclusión del programa piloto este verano.

Una declaración del Proyecto Trevor cuestionó la caracterización del sindicato de la reciente agitación de la organización sin fines de lucro.

“Las declaraciones públicas recientes de Friends of Trevor United afirmando que participamos en ‘reventar sindicatos’ son incorrectas y engañosas”, dijo un portavoz. “Ninguna de nuestras acciones, desde nuestro reconocimiento voluntario del sindicato hasta la forma en que llevamos a cabo una reducción de personal, ha sido antisindical, y nadie se vio afectado porque apoya al sindicato. Nos tomamos muy en serio nuestras obligaciones legales relacionadas con el sindicato y siempre hemos apoyado plenamente los derechos sindicales de nuestro personal.

“La necesidad de una reducción en la plantilla es para proteger la sostenibilidad de nuestra organización, y habría sido necesaria independientemente de si nuestro personal se había sindicalizado recientemente o no”.