Las tiendas minoristas Target solo venderán artículos con temática del Orgullo en aproximadamente la mitad de sus 1.897 tiendas estimadas en todo EE. UU., luego de una reacción conservadora contra su ropa y productos con temática LGBTQ+ durante el Mes del Orgullo 2023.
Los líderes del minorista nacional con sede en Minneapolis están examinando los datos a nivel de tienda para determinar qué ubicaciones venderán los artículos, informó Bloomberg News. La compañía también dijo que tendrá presencia en los eventos del Orgullo en todo el país este año.
En una declaración a Nación LGBTQTarget dijo: “Target se compromete a apoyar a la comunidad LGBTQIA+ durante el Mes del Orgullo y durante todo el año. Lo más importante es que queremos crear un ambiente acogedor y de apoyo para los miembros de nuestro equipo LGBTQIA+, que refleje nuestra cultura de atención a las más de 400 000 personas que trabajan en Target. Llevamos mucho tiempo ofreciendo beneficios y recursos para la comunidad, y tendremos programas internos para celebrar el Orgullo 2024”.
“Más allá de nuestros propios equipos, tendremos presencia en eventos locales del Orgullo en Minneapolis y en todo el país, y continuaremos apoyando a varias organizaciones LGBTQIA+. Además, ofreceremos una colección de productos Pride, que incluye ropa para adultos, productos para el hogar, alimentos y bebidas, seleccionados en función de las opiniones de los huéspedes y la investigación de los consumidores. Estos artículos, a partir de $3, estarán disponibles en tiendas selectas y en Target.com”.
La colección Pride 2023 de Target presentó diseños de creadores LGBTQ+ y promocionó el trabajo continuo del minorista con la organización de defensa de estudiantes LGBTQ+ GLSEN.
En respuesta a la colección de 2023, los conservadores afirmaron falsamente que Target estaba vendiendo prendas de temática satánica creadas por un diseñador transgénero, lo que generó amenazas contra el diseñador. Los empleados de una tienda de Arizona echaron a un fanático que llamó a la mercancía de Target's Pride “propaganda del Orgullo Satánico”. Target también fue acusado de vender trajes de baño a niños (a pesar de que el traje de baño en cuestión sólo se vendía en tallas para adultos).
Incluso los políticos republicanos se sumaron a los ataques a Target. Un grupo de fiscales generales republicanos amenazó con emprender acciones legales contra la tienda por vender productos para personas LGBTQ+, la representante Marjorie Taylor Greene (R-GA) compartió extraños videos de rap anti-Target en las redes sociales y la representante Lauren Boebert (R-CO) pidió un boicot a Target por estar “despertado”.
Tras las quejas y enfrentamientos de algunos clientes, Target trasladó su mercancía Pride a la parte trasera de algunas tiendas. La decisión ha generado críticas de miembros de la comunidad LGBTQ+, que acusaron a la empresa de ceder ante los extremistas de derecha.
En un correo electrónico de 2023 dirigido a los empleados, el director ejecutivo de Target, Brian Cornell, reconoció la reacción y escribió: “A nuestro equipo en las tiendas: gracias por representar firmemente nuestros valores. Nadie es mejor para resolver situaciones incómodas al servicio de una experiencia inclusiva para los huéspedes”.
“Lo que han visto en los últimos días fue mucho más allá de la incomodidad, y ha sido desgarrador ver lo que han enfrentado en nuestros pasillos”, añadió. “Para la comunidad LGBTQIA+, una de las partes más difíciles de todo esto fue tratar de contemplar cómo los ajustes que estamos haciendo para aliviar estas amenazas a la seguridad física y psicológica de nuestro equipo afectarían a usted y a su bienestar y seguridad psicológica. Estamos a su lado ahora y continuaremos haciéndolo, no sólo durante el Mes del Orgullo, sino todos los días”.
Si bien los conservadores admitieron que su objetivo era hacer que el Orgullo pareciera “tóxico” para las corporaciones, un estudio de agosto de 2023 encontró que las marcas que retiran su apoyo al marketing inclusivo LGBTQ+ en última instancia pierden más clientes de los que ganan. Otros expertos en marketing también han brindado consejos sobre cómo las empresas pueden apoyar de manera segura a la comunidad LGBTQ+ y al mismo tiempo prepararse para posibles reacciones negativas.
