El gigante minorista estadounidense Target informó una caída en las ganancias después de la violenta reacción violenta a su exhibición LGBTQ+ Pride en mayo.
Antes del mes del Orgullo, Target lanzó una colección con temática LGBTQ+ que presentaba trajes de baño “amigables”, accesorios con el tema del arcoíris y camisetas con eslogan creadas en colaboración con artistas queer.
Después de que la colección comenzó a aparecer en las tiendas, Target enfrentó el acoso de los activistas de derecha, con reacciones violentas que incluían amenazas de violencia física. Luego, el minorista tomó la decisión de eliminar u ocultar algunas pantallas en la parte trasera de sus tiendas para la “seguridad y el bienestar” del personal y los clientes.
La decisión de eliminar algunos productos se tomó a pesar de su abrumadora popularidad, con creadores y clientes LGBTQ+ instando al minorista a recuperar sus existencias de Pride.
Ahora, los informes dicen que las ventas de Target cayeron un 5,4 por ciento en los últimos tres meses, una caída mayor a la esperada, informó The Guardian con base en el informe de ganancias del segundo trimestre de la compañía.
Target agregó que espera más caídas durante el resto del año y dijo que reevaluará cómo celebra el Orgullo en el futuro.
El miércoles (16 de agosto), Target explicó que su caída en las ganancias, después de ver un fuerte crecimiento durante la pandemia y reportar un crecimiento de $30 mil millones desde 2019 a principios de 2023, se debió en parte a la reacción anti-LGBTQ+.
Otras razones dadas para la caída fueron los cambios en el gasto de los clientes en 2023, y el director ejecutivo de Target, Brian Cornell, explicó que las personas buscan gastar dinero en “momentos experienciales” y “tiempo fuera de la casa” a medida que el mundo se ha abierto desde el COVID- 19 pandemia.
Christina Hennington, directora de crecimiento de Target, agregó: “La fuerte reacción a la variedad Pride de este año afectó las ventas. La reacción es una señal para que hagamos una pausa, nos adaptemos y aprendamos”.
Cornell explicó que Target “continuará celebrando el Orgullo”, pero reevaluará su estrategia en función de un entorno social “en constante cambio”.
“Continuaremos celebrando el Orgullo y otros momentos patrimoniales, que son solo una parte de nuestro compromiso de apoyar a diversos equipos e invitados”, dijo.
“Sin embargo, a medida que navegamos por un entorno social y operativo en constante cambio, estamos aplicando lo que hemos aprendido para asegurarnos de estar cerca de nuestros huéspedes y de sus expectativas de Target”.
Los artistas queer que colaboraron con Target para su colección Pride respondieron a la respuesta del minorista a la reacción violenta anti-LGBTQ+, y un artista afirmó que Target “no ha intentado contactarme ni una sola vez”.
Erik C, a quien se le encargó crear algunos de los artículos del Orgullo, afirma que no se le informó que varios de sus diseños serían retirados de los estantes o trasladados a la parte trasera de las tiendas.
“De vez en cuando, uno o dos de mis productos se eliminaban del sitio web o del enlace a la página de mi marca… sin explicación ni comunicación”, agregó.
Erik C afirmó que inicialmente estaba “increíblemente emocionado” por mostrar sus diseños, pero sus artículos fueron “bombardeados” por conservadores que les dieron reseñas de una estrella.
“Creo que se anticipó que habría retroceso, no creo que nadie anticipó que sería tan extremo”, dijo.
SentidoG se ha puesto en contacto con Target para hacer comentarios.
