La marca de moda de Kim Kardashian, SKIMS, ha sido criticada después de que algunos fanáticos compartieran experiencias decepcionantes en línea.
Las imágenes de un producto inundaron Internet después de llegar a un cliente cubierto de suciedad y moho.
El cliente insatisfecho tituló sus nuevos SKIMS como “sucios” y dice que “olían asqueroso”. Los comentarios rápidamente se volvieron virales en Reddit.
Los fanáticos no dudaron en compartir sus pensamientos, y uno de ellos escribió: “Me encantaba SKIMS, pero compré una camiseta sin mangas suave hace seis meses y el estilo de ajuste y tela había cambiado por completo”.
“No entiendo por qué tomaron el mejor sostén de todos los tiempos y lo convirtieron literalmente en basura”, compartió otro. “Voy a volver a Victoria’s Secret por sujetadores porque los SKIMS ya no valen la pena”.
Estos sentimientos fueron compartidos por otro usuario de Reddit, quien argumentó que el “sujetador Fits Everybody cambió mucho… los tirantes son duros y rígidos y el sostén es más que incómodo”.
Asimismo, el servicio al cliente de la marca fue criticado después de que los compradores sufrieran pedidos perdidos y cancelados. Debajo de uno de los videos de la “campaña de besos” de SKIMS, una persona escribió: “Todos los besos pero nunca recibí mi pedido de SKIMS como qué carajo”.
Sin embargo, algunos fanáticos agradecieron recibir una respuesta rápida, y uno compartió una disculpa detallada del equipo de atención al cliente que emitió un “reembolso completo” por un artículo dañado, que se les animó a “conservar o donar”.
A principios de este año, Kardashian fue criticada por la campaña que acompañaba a la línea “Perky” de SKIMS, que incluía un sostén con pezones falsos. Como parte de la promoción, explicó el impacto que el calentamiento global está teniendo en el planeta antes de revelar que tenía una respuesta: su nueva línea de moda.
“A diferencia de los icebergs, estos no van a ninguna parte”, dijo sobre el sujetador con pezones falsos.
