Ser transparente sobre la inclusión corporativa y la dotación de personal LGBTQIA+ podría conducir a una mejor rentabilidad de la empresa, según un informe publicado el jueves.
La Guía del inversor para la inclusión LGBTQIA+ encontró que las empresas con las puntuaciones más altas de transparencia LGBTQIA+ eran 2,3 veces más rentables que las 25 inferiores.
Al analizar las 290 empresas que cotizan en bolsa más grandes de Estados Unidos, Gran Bretaña, Alemania y Australia, el informe analizó cómo integran la inclusión LGBTQIA+ en sus estrategias e informes ambientales, sociales y de gobernanza (ESG).
Fue producido por Open for Business, una coalición de empresas globales que defienden que las sociedades inclusivas y diversas son mejores para los negocios y el crecimiento económico.
“(Esto) demuestra un vínculo claro entre la inclusión LGBTQ+ y mayores retornos para los inversores”, dijo Dominic Arnall, director ejecutivo de Open For Business.
Pero las empresas amigas de LGBTQIA+ también se han visto bajo presión en algunos mercados, particularmente por las campañas publicitarias.
La marca de bebidas Budweiser enfrentó un aluvión de críticas el año pasado por realizar una campaña publicitaria para Bud Light encabezada por Dylan Mulvaney, una popular estrella de las redes sociales y una mujer transgénero.
Los conservadores pidieron un boicot y las ventas de la empresa matriz Anheuser-Busch InBev cayeron más de un 10%, con un coste total para la empresa estimado en casi 400 millones de dólares en ingresos perdidos en comparación con el año anterior.
El minorista estadounidense Target enfrentó una reacción similar después de comercializar productos con el tema del Orgullo el año pasado: las ventas en tres meses cayeron un 5,4% luego de una reacción que vio al personal de ventas amenazado y la compañía finalmente retiró algunas de sus existencias de Orgullo y las trasladó a la parte trasera de historias.
Sin embargo, Ken Janssens, ex director de datos de JP Morgan y uno de los autores del informe, dijo que la investigación sugería que el marketing amigable con LGBTQIA+ podría arrojar resultados positivos.
“El 59 por ciento de los consumidores dice que comprará más de marcas que lancen campañas centradas en comunidades diversas, como LGBT”, dijo Janssens, citando una encuesta de 2023 realizada por Bospar y Propeller Insights.
El informe Open For Business se centró en los informes y la inclusión LGBTQIA+ más que en las tendencias de marketing. Janssens, que ahora es jefe de impacto social en Windō, dijo que también era importante señalar que el período cubierto no incluía los acontecimientos de 2023.
La demanda de fondos LGBTQIA+ por parte de los inversores sigue siendo alta, añadió, especialmente entre los inversores más jóvenes.
“El sesenta y siete por ciento de los inversores de la Generación Z quieren productos y estrategias de inversión que promuevan la inclusión LGBT”, dijo Janssens a Openly, haciendo referencia a un informe reciente de Morgan Stanley.
El informe Open for Business también rechazó la noción de que los criterios ESG tienen motivaciones políticas.
“Muchas cuestiones ESG afectan directamente al resultado final; por lo tanto, son los imperativos comerciales los que impulsan el compromiso de las empresas con ellas, no la ideología política”, dijo.
“Este informe muestra que la inclusión corporativa LGBTQ+ es algo más que banderas del Orgullo y logotipos de arco iris: se trata de lo que significa administrar un buen negocio”.
Información de Hugo Greenhalgh.
SentidoG y Openly/Thomson Reuters Foundation están trabajando juntos para ofrecer noticias líderes sobre LGBTQIA+ a una audiencia global.
