Dylan Mulvaney y Bud Light. Trajes de baño Target y “apto para tuck”. “Propaganda del Orgullo Satánico”.
Esos fueron solo algunos de los puntos álgidos de la locura por los productos del Orgullo del año pasado que pusieron a prueba las relaciones de las marcas de consumo con la comunidad LGBTQ+.
Después de todos los boicots y la indignación de la derecha, ¿dónde se encuentran las empresas en lo que respecta a las ofertas de productos y alianzas del Orgullo de este año?
Prácticamente donde siempre han estado, según una nueva encuesta.
Datos de ejecutivos corporativos y líderes de Fortune 500 recopilados por Gravity Research y reportados por Diario de relaciones públicas indica que el 78% de las empresas no está planeando ningún cambio en su estrategia Pride en 2024. El trece por ciento no estaba seguro, mientras que el 9% dijo que se estaban preparando cambios.
Sin embargo, cuando se trata de bienes de consumo, el 30% dijo que está reevaluando su enfoque hacia el Orgullo.
Uno de ellos es Target, que sufrió la peor parte de la reacción arcoíris de extrema derecha del año pasado.
Si bien el gigante minorista dice que está “comprometido a apoyar a la comunidad LGBTQIA+ durante el Mes del Orgullo y durante todo el año”, está eliminando la mercancía con el tema del Orgullo de al menos la mitad de sus casi 2000 tiendas. Continuarán teniendo presencia en los eventos del Orgullo en los EE. UU., dijo la compañía. Nación LGBTQ.
Una colección de productos Pride, que incluye ropa para adultos, productos para el hogar, alimentos y bebidas, estará disponible en tiendas seleccionadas y en el sitio web de Target, dijeron, y “tendremos programas internos para celebrar Pride 2024”.
Ese retiro contrasta con otras marcas con una larga historia de participación de la comunidad LGBTQ+.
Hyatt describe su compromiso de larga data con el Orgullo y la comunidad LGBTQ+ como “lo correcto”.
“También reconocemos que es nuestra responsabilidad crear entornos inclusivos para que nuestros colegas, invitados y clientes tengan un sentido de pertenencia”, agregó Jonathan Pinkerton, gerente senior de redes sociales de Hyatt y presidente del grupo de recursos para empleados HyPride LGBTQ+ Network.
“Soy muy optimista acerca del Orgullo de este año”, dijo Gerry Rodríguez, vicepresidente senior de propósito de marca en Edelman. “Lo que estamos viendo es una especie de tendencia hacia un mayor compromiso, más visibilidad, un compromiso y una visibilidad más auténticos”.
Rodríguez señala que también es un buen negocio, según la demografía.
El 7,6% de la población estadounidense se identifica como LGBTQ+, según Gallup, y ese número aumenta cuanto más jóvenes son los consumidores. Más de uno de cada miembros de la Generación Z se identifica como LGBTQ+, junto con casi el 10% de los Millennials.
“¿Qué significa eso para su futuro consumidor, su futura fuerza laboral?” Preguntó Rodríguez. “Si piensas en el futuro, esas cosas deberían ser parte de la ecuación”.
Pinkerton de Hyatt señaló datos de Booking.com que muestran que el 69% de los viajeros LGBTQ+ dicen que eligen aerolíneas y otras marcas que practican la inclusión.
“Así que no sólo es la decisión correcta, sino que los datos muestran que cuando se ofrece un lugar de aceptación y celebración, la gente gastará más”, dijo Pinkerton.
“Si hay lecciones que aprender del año pasado, es '¿cuáles son tus valores?' ¿Y cómo se mantiene usted en sus valores para participar auténticamente? Preguntó Rodríguez a Edelman.
“Los clientes con los que trabajo mucho se centran en lo local y se aseguran de que sus empleados se sientan vistos y escuchados. Están apareciendo donde lo han hecho antes y entendiendo que la alianza es más que simplemente leer el capítulo, decir las palabras y cambiar su logotipo por un arcoíris”.
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