La antigua y única clínica de género juvenil de Inglaterra, el Centro Tavistock y Portman, recibió sólo ocho quejas por su prestación de atención de afirmación de género en los 10 años previos a su cierre, según revelan nuevos datos.
El Servicio de Desarrollo de Identidad de Género (GIDS) del hospital NHS del norte de Londres cerró sus puertas en 2024 por las críticas contenidas en un informe provisional de la Dra. Hilary Cass.
Tavistock, que anteriormente era la única clínica de género en Inglaterra que brindaba atención médica a jóvenes trans, enfrentó una presión increíble en el período previo a su cierre por acusaciones de que cientos de pacientes presentaron quejas formales sobre su modelo de atención “inseguro”.
Numerosas acusaciones de medios de comunicación críticos afirmaron que la clínica era una “fábrica de transfusiones” que ignoraba enfoques “holísticos” de atención y recetaba imprudentemente hormonas supresoras de la pubertad, conocidas como bloqueadores de la pubertad, a los niños.
Un artículo de The Times, publicado en 2022, afirmaba que al menos 1.000 familias estaban planeando acciones legales masivas contra la clínica de género de Tavistock por apresurar a los jóvenes a tomar bloqueadores de la pubertad.
Sin embargo, una solicitud de libertad de información (FOI) dirigida a Tavistock and Portman NHS Foundation Trust, compartida por Yorkshire Bylines, reveló que, entre 2012 y 2022, solo se habían presentado ocho quejas sobre prestaciones sanitarias.
Compartido por las periodistas Marie Shrewsbury y Daira-Emma Hopwood, el Trust encontró 142 quejas sobre numerosos problemas durante el período de 10 años. No especificó si los pacientes o sus familiares habían presentado las quejas.
Menos del medio por ciento de los usuarios del servicio Tavistock se quejaron de las prácticas clínicas.
Las quejas que citaban específicamente problemas con la forma en que se había brindado el tratamiento constituyeron alrededor del cinco por ciento de todas las quejas presentadas en ese momento. Representaban el 0,06 por ciento de los 12.000 usuarios del servicio que se creía que la clínica había tratado en promedio.
Los periodistas señalaron que la mayoría de las ocho denuncias presentadas se debían al temor de que el tratamiento en curso de los pacientes pudiera rescindirse repentinamente.
Una de esas quejas citaba frustraciones por el hecho de que los pacientes no podían comenzar a tomar bloqueadores de la pubertad a cierta edad, mientras que otra planteaba preocupaciones sobre si el fallo del Tribunal Superior en Bell contra Tavistock afectaría el acceso de los pacientes a los “bloqueadores hormonales”.
También se pidió al Trust que divulgara cualquier queja legal o demanda presentada por el bufete de abogados Pogust Goodhead, la organización legal que afirmaba estar presentando demandas por negligencia médica contra GIDS. Confirmó que no se presentó ninguno.
A pesar de esto, el sitio web del bufete de abogados todavía afirma que “representa a familias afectadas por negligencia clínica, incluidas aquellas afectadas por las fallas ampliamente publicadas de los servicios de audiología pediátrica en todo el Reino Unido y el Servicio de Identidad de Género de Tavistock”.
Tras su cierre, Tavistock fue reemplazado por un conjunto de centros regionales en Inglaterra y Gales que se centrarían en brindar “atención integral” según las recomendaciones del Dr. Cass.
Los denunciantes que trabajaron en la clínica de género ahora cerrada afirmaron en febrero del año pasado que el traspaso entre Tavistock y los nuevos centros fue “de mala calidad, desorganizado (y) desordenado”.
Hablando con What The Trans!? En ese momento, los médicos anónimos dijeron que al personal solo se le informó sobre el cierre de GIDS después de que el NHS hiciera el anuncio al público.
La fecha de cierre y la posterior reestructuración se pospusieron varias veces entre 2022 y 2024 y, finalmente, tardaron más de dos años en completarse.
Un trágico informe de Good Law Project publicado esta semana reveló que 46 niños trans murieron por suicidio entre 2019 y 2025, y 22 murieron en 2021-22.
El suicidio se puede prevenir. Se anima a los lectores afectados por las cuestiones planteadas en esta historia a que se comuniquen con los samaritanos al 116 123 (www.samaritanos.org), o llame al 0300 123 3393 (www.mind.org.uk). Se anima a los lectores de EE. UU. a ponerse en contacto con el Línea Nacional de Prevención del Suicidio al 1-800-273-8255.
